中行、农行、交行的网银在这么多年来至今仍只支持IE浏览器，而相对好一些的工商银行网银尽管已经支持Chrome、Firefox等浏览器，但仍然存 在诸多问题。比如工商网银的U盾不能支持Win7系统和最新的IE10浏览器，而支持的Firefox也仅限于10.0版本，要知道现在的Firefox 已经是21.0了。

其实这样的情况在银行方面也有自己的“苦衷”，这涉及到投入产出比的问题。据某银行的管理人员表示，网银开发不同于其他的网页开发，这涉及到很严格的安全问题，在开发过程中需要大量的测试，相对稳定一些的浏览器能够获得更好的效果。

“国内银行的变化是和立项有关系的，有立项就好办事，没立项一点改动都做不了。亚马逊每天都在观察用户需求，每年都有改进，而国有银行不到网银升级换代时候是不会改的。当年订购验收了的网银系统，不出严重问题没人会愿意维护。

即使只添加一行代码就能修正兼容性。”张韡武说。据其测试，交行网上支付卡的英文版有一个bug，支付时候会出错，“因为使用英文版的人数少，也不会用中文投诉”这个问题至少拖了两年才解决。

不过有一个比较有意思的地方，虽然银行大多对支持其他浏览器不感兴趣，但对开发移动客户端非常热情，移动支付的兴起让网银有了新的方向。或许再过几年大家就不会再纠结桌面浏览器兼容的问题了。